Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng 99ok9

Định Nghĩa và Phạm Vi Áp Dụng

Trong bản điều khoản này, "99ok9", "chúng tôi" hoặc "nền tảng" dùng để chỉ trang web và ứng dụng di động vận hành tại tên miền 99ok9.io cùng các tên miền liên kết. "Người dùng", "thành viên" hoặc "bạn" dùng để chỉ bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ của 99ok9.

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do 99ok9 cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn: Casino trực tuyến, Đá Gà, Nổ Hũ, cá cược thể thao, chương trình VIP, khuyến mãi và mọi tính năng khác được triển khai trên nền tảng theo từng thời điểm.

Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 99ok9, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản theo quy định pháp luật Việt Nam về tham gia hoạt động cá cược trực tuyến.
• Là cá nhân có năng lực hành vi dân sự đầy đủ và không bị hạn chế quyền tham gia giao dịch điện tử.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực trong quá trình đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh và phương thức liên lạc.
• Không thuộc diện bị cấm tham gia cá cược theo quy định của pháp luật hoặc theo phán quyết của cơ quan có thẩm quyền.
• Không đại diện cho tổ chức, doanh nghiệp hay bất kỳ pháp nhân nào khi đăng ký dưới danh nghĩa cá nhân.

99ok9 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) vào bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý yêu cầu rút tiền có giá trị lớn. Người dùng có nghĩa vụ cung cấp tài liệu xác minh trong vòng 72 giờ kể từ khi nhận yêu cầu từ bộ phận hỗ trợ 99ok9.

Quy Định Sử Dụng Tài Khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sử dụng duy nhất một tài khoản tại 99ok9. Việc sở hữu từ hai tài khoản trở lên — dù dưới cùng tên hay danh tính khác nhau — là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khoá toàn bộ tài khoản liên quan cùng tịch thu số dư.

Người dùng có toàn quyền và trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai lớp (2FA). Mọi hành động thực hiện qua tài khoản của bạn đều được xem là do chính bạn thực hiện, trừ trường hợp bạn đã thông báo kịp thời cho 99ok9 về việc tài khoản bị xâm phạm.

Người dùng cam kết không chia sẻ, cho mượn hay chuyển nhượng tài khoản cho bất kỳ bên thứ ba nào. 99ok9 không chịu trách nhiệm đối với tổn thất phát sinh do người dùng tự nguyện tiết lộ thông tin đăng nhập.

Nạp Tiền và Rút Tiền

99ok9 hỗ trợ nạp tiền và rút tiền qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV, thẻ cào và USDT TRC20. Tất cả giao dịch được xử lý bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) hoặc quy đổi tương đương.

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi yêu cầu.
• Thời gian xử lý rút tiền: trung bình 5–15 phút đối với tài khoản đã xác minh danh tính.
• Giới hạn rút tiền hàng ngày: được quy định theo từng cấp độ tài khoản và cấp bậc VIP.

Phương thức thanh toán dùng để rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền gần nhất của tài khoản, trừ trường hợp được bộ phận tài chính 99ok9 chấp thuận ngoại lệ. 99ok9 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các yêu cầu rút tiền lớn hơn 50.000.000 VNĐ trong một ngày.

Người dùng không được sử dụng tài khoản 99ok9 để thực hiện các giao dịch tài chính không liên quan đến hoạt động cá cược, bao gồm rửa tiền, chuyển tiền bất hợp pháp hoặc bất kỳ hành vi gian lận tài chính nào khác.

Quy Tắc Cá Cược và Trò Chơi

Mỗi trò chơi và sảnh cá cược trên 99ok9 có bộ quy tắc riêng được hiển thị trực tiếp trong giao diện trò chơi. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu rõ quy tắc trước khi đặt cược.

Kết quả của tất cả các trò chơi tại 99ok9 được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, hoặc bởi kết quả thực tế trong trường hợp cá cược thể thao, Đá Gà trực tiếp và các sự kiện có thật. 99ok9 cam kết không can thiệp vào kết quả trò chơi dưới bất kỳ hình thức nào.

• Cược đã được xác nhận không thể huỷ hoặc chỉnh sửa.
• Trong trường hợp sự cố kỹ thuật xảy ra giữa chừng một ván chơi, 99ok9 sẽ huỷ cược và hoàn trả toàn bộ số tiền đặt cược vào tài khoản người dùng.
• Nếu kết quả cá cược thể thao bị thay đổi do quyết định chính thức của ban tổ chức giải đấu, 99ok9 sẽ tính toán lại theo kết quả chính thức cuối cùng.
• Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả cá cược phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ trong vòng 48 giờ kể từ khi kết quả được công bố.

Chương Trình Khuyến Mãi và Tiền Thưởng

99ok9 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình đều có điều kiện, thời hạn và yêu cầu vòng cược riêng được công bố tại trang khuyến mãi tương ứng.

Người dùng chỉ được nhận một lần mỗi chương trình khuyến mãi, trừ khi điều khoản riêng của chương trình đó quy định khác. Việc lạm dụng khuyến mãi thông qua nhiều tài khoản, đặt cược đối nghịch (arbitrage), sử dụng thông tin giả mạo hoặc bất kỳ hình thức gian lận nào đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến:

• Huỷ toàn bộ tiền thưởng và tiền thắng cược liên quan.
• Khoá tài khoản vĩnh viễn.
• Thu hồi số dư hiện có trong tài khoản.

Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Người dùng cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây khi sử dụng nền tảng 99ok9:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sai lệch hoặc mạo danh người khác.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để thao túng kết quả trò chơi hoặc quy trình giao dịch.
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận trong các trò chơi Casino có yếu tố đối kháng.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 99ok9 để che giấu nguồn gốc tài sản bất hợp pháp.
• Đăng tải, phát tán nội dung phỉ báng, xúc phạm, hoặc gây hại đến danh tiếng 99ok9 và cộng đồng người chơi.
• Khai thác lỗ hổng kỹ thuật của hệ thống để thu lợi bất chính. Người dùng phát hiện lỗi có nghĩa vụ báo cáo ngay cho bộ phận kỹ thuật 99ok9.
• Chuyển nhượng, mua bán hoặc cho thuê tài khoản 99ok9.

99ok9 áp dụng hệ thống giám sát hành vi tự động và thủ công 24/7. Mọi hành vi bị phát hiện vi phạm đều sẽ bị xử lý ngay lập tức mà không cần thông báo trước.

Đình Chỉ và Khoá Tài Khoản

99ok9 bảo lưu quyền đình chỉ, hạn chế hoặc khoá vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào được liệt kê trong văn bản này.
• Phát hiện dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động tài chính bất thường.
• Tài khoản không hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trong thời hạn quy định.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan có thẩm quyền.
• Người dùng tự yêu cầu đóng tài khoản hoặc tự loại trừ theo chương trình chơi có trách nhiệm.

Trong trường hợp tài khoản bị khoá do nghi ngờ gian lận, số dư trong tài khoản sẽ bị tạm giữ trong thời gian điều tra. Nếu sau điều tra người dùng được xác nhận không vi phạm, số dư sẽ được hoàn trả đầy đủ.

Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý

Dịch vụ 99ok9 được cung cấp theo nguyên tắc "như hiện trạng" và "theo mức độ sẵn có". 99ok9 không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của người dùng.

99ok9 không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ: sự gián đoạn dịch vụ ngoài tầm kiểm soát, sự cố kết nối internet, hành động của bên thứ ba, hoặc quyết định cá cược của người dùng. Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về quyết định tham gia cá cược và rủi ro tài chính liên quan.

Chơi Có Trách Nhiệm

99ok9 cam kết thúc đẩy văn hoá cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Nền tảng cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình, bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: người chơi có thể tự thiết lập hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua lỗ: khi đạt ngưỡng thua lỗ tự thiết lập, tài khoản sẽ tạm dừng đặt cược trong khoảng thời gian định sẵn.
• Chế độ nghỉ ngơi: người chơi có thể tự khoá tài khoản tạm thời trong vòng 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn nếu nhận thấy dấu hiệu nghiện cờ bạc.

Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề nghiện cờ bạc, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ 99ok9 qua Live Chat hoặc Telegram @99ok9support để được tư vấn và kích hoạt các công cụ bảo vệ phù hợp. Dịch vụ của 99ok9 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 99ok9 — bao gồm logo, biểu tượng thương hiệu, giao diện người dùng, mã nguồn, đồ họa, văn bản và tài liệu hướng dẫn — là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu hợp pháp của 99ok9 hoặc các đối tác c ấp phép nội dung.

Người dùng không được sao chép, tái sản xuất, phân phối, sửa đổi hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào từ nền tảng 99ok9 mà không có sự cho phép bằng văn bản từ ban quản lý. Việc sử dụng logo hoặc tên thương hiệu 99ok9 cho mục đích cá nhân hoặc thương mại đều bị nghiêm cấm.

Người dùng được cấp quyền sử dụng giới hạn, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng nền tảng 99ok9 cho mục đích giải trí cá nhân theo đúng các điều khoản này. Quyền sử dụng này sẽ chấm dứt ngay lập tức nếu người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào.

Sửa Đổi và Hiệu Lực Điều Khoản

99ok9 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của bản điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần sự đồng ý trước của người dùng. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải trên nền tảng, trừ khi có quy định khác đi kèm.

99ok9 sẽ nỗ lực thông báo cho người dùng về các thay đổi quan trọng qua email đã đăng ký hoặc thông báo hiển thị khi đăng nhập. Tuy nhiên, việc không nhận được thông báo không miễn trừ nghĩa vụ của người dùng trong việc tuân thủ phiên bản điều khoản hiện hành.

Việc tiếp tục sử dụng nền tảng 99ok9 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận toàn bộ nội dung sửa đổi. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.